Данный этап предусматривает детальное обследование бизнес-процессов клиента, их моделирование на предложенной заказчику конфигурации, описание необходимых разработок. Результатом этапа является документ в основном состоящий из разделов описывающие объект автоматизации и непосредственные технические задания на разработку. После сдачи и согласование технического задания точно определяется план график разработки и стоимость.

Не следует результат технического задания воспринимать, как формально-промежуточным, он имеет собственную значимость. Техническое задание может быть использовано вами для внедрения авторизованной системы собственными силами, при наличии штатных программистов в компании или другой более знакомой вам компании-внедренца.